1. Общие положения. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) является официальным документом Индивидуального предпринимателя Изюк Валерии Олеговны (далее – Оператор) и устанавливает единый порядок, цели, условия, принципы и меры защиты при обработке персональных данных Пользователей при использовании Платформы. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ. Актуальная версия Политики размещена и доступна для неограниченного ознакомления на Сайте в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных.
2. Правовые основания и принципы обработки. Правовым основанием обработки персональных данных являются ГК РФ, Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», заключаемые с Пользователями договоры и их согласие на обработку персональных данных. Обработка осуществляется на принципах законности и справедливой основы, ограничения обработки конкретными законными целями, недопущения обработки, несовместимой с целями сбора, обработки только тех данных, которые отвечают заявленным целям, обеспечения их точности и актуальности, а также уничтожения или обезличивания данных по достижении целей обработки.
3. Состав и цели обработки персональных данных. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных: идентификационные данные (фамилия, имя, отчество — при наличии и предоставлении); контактные данные (номер телефона, e-mail); банковские реквизиты для осуществления возвратов (номер счета или карты, наименование банка, БИК, корреспондентский счет); загружаемый Пользователем контент (файлы, изображения, фото-, видео-, аудиозаписи, текстовые документы, предоставляемые для обработки, генерации или анализа); данные о контенте и действиях (текстовые запросы, история генераций, редактирований и загрузок, метаданные созданных файлов); технические данные (IP-адрес, идентификаторы устройств, данные о сессиях, сведения о платежах). Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и не рассматривает загружаемые голосовые образцы и изображения как биометрические персональные данные, поскольку они не используются для идентификации личности.
Персональные данные обрабатываются в целях: идентификации Пользователя и обеспечения доступа к функционалу Платформы; предоставления основных услуг (регистрация личного кабинета, генерация и редактирование контента, обработка текстовых команд и запросов); связи с Пользователем (информирование об изменениях в работе Платформы, технические уведомления, ответы на обращения, а также рассылка информационных и рекламных материалов — только при отдельном согласии); обработки платежей и исполнения финансовых обязательств; повышения качества услуг и развития функционала, включая обучение и тестирование моделей искусственного интеллекта на обезличенных данных; анализа поведения Пользователя для персонализации и разработки новых функций; обеспечения безопасности Платформы и предотвращения мошеннических действий.
4. Порядок и условия обработки персональных данных. Обработка осуществляется только при условии получения предварительного, добровольного, осознанного и информированного согласия Пользователя: согласие на использование cookie запрашивается баннером при первом посещении Сайта; согласие на обработку персональных данных для регистрации и оказания Услуг оформляется отдельным блоком с чек-боксом непосредственно перед завершением регистрации личного кабинета, содержащим ссылки на настоящую Политику и документ «Согласие на обработку персональных данных». Простановка отметки в чек-боксе и завершение регистрации означает, что Пользователь ознакомился с текстами документов и дает Оператору информированное согласие на обработку своих персональных данных.
Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации, с использованием баз данных, находящихся на территории РФ; трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Обработка и хранение данных производится не дольше, чем этого требуют цели обработки. Данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента достижения целей обработки, утраты необходимости в их достижении или отзыва согласия Субъектом. Загружаемые Пользователем исходные файлы хранятся не дольше 30 (тридцати) дней с момента загрузки, после чего уничтожаются, если иное не установлено договором. Обезличенные данные могут храниться неограниченно долго для целей статистики, анализа и обучения моделей. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при согласии Пользователя либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов и т.п.).
5. Права субъекта персональных данных. В соответствии с гл. 3 Закона о персональных данных Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих персональных данных (правовые основания, цели, применяемые способы обработки, сроки хранения и иные сведения, предусмотренные законом); требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными; отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес support@era2.ai — Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено законодательством РФ; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке; защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в судебном порядке.
6. Заключительные положения. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке; изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Продолжение использования Сайта и/или Платформы после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и Пользователь руководствуются действующим законодательством РФ.
7. Контактная информация Оператора. Индивидуальный предприниматель Изюк Валерия Олеговна, ИНН 621904482944, ОГРНИП 321623400040120, юридический и почтовый адрес: 391710, Рязанская область, Михайловский район, г. Михайлов, ул. Рабочий поселок, д. 8, телефон: +7 (999) 760-25-87, электронная почта: support@era2.ai.